1- Welche Unterlagen benötige ich für den Zugang zum Denkmal?
Der Park Güell verlangt nicht, dass Sie einen gültigen Ausweis zusammen mit Ihren Tickets vorlegen. Es wird jedoch empfohlen, dass Sie einen Ausweis mitbringen, falls Sie ihn benötigen. Wenn Ihr Ticket eine Ermäßigung oder einen Sondertarif beinhaltet, sollten Sie das entsprechende Dokument mitbringen, das Ihren Status belegt.
2- Wie komme ich zum Park Güell?
Der weitläufige Komplex von mehr als 12 Hektar hat drei Eingänge. Der Haupteingang befindet sich an der Kreuzung von Carrer Olot und Carrer Larrard, den Sie am besten mit dem Stadtbus erreichen. Ein weiterer Eingang befindet sich in der Avinguda del Santuari de Sant Josep de la Muntanya, der zu empfehlen ist, wenn Sie mit der U-Bahn anreisen. Schließlich gibt es einen weiteren Eingang an der Carretera del Carmel, neben dem Parkplatz für den Touristenbus.
Es ist nicht ratsam, den Park mit dem eigenen Fahrzeug zu erreichen, da die Parkmöglichkeiten in der Umgebung rar sind und der vom Denkmal zur Verfügung gestellte Parkplatz kostenpflichtig ist.
3- Kann ich die Tickets in digitaler Form mitbringen?
Ja, kein Problem. Sie können in jedem digitalen Format bereitgestellt werden, solange Sie Ihre offiziellen Einträge vorlegen und der QR-Code lesbar ist.
4- Brauchen Kinder Tickets?
Im Park Güell ist der Eintritt für Kinder unter 7 Jahren kostenlos, aber vergessen Sie nicht, sie in Ihre Reservierung einzuschließen, denn jeder muss sein Ticket vorzeigen, um den Park zu betreten. Ohne Ticket wird Ihnen der Zutritt zum Monument verweigert.
5- Kann ich meine Tickets ändern oder stornieren?
Jedes Produkt hat seine eigenen Stornierungs- und Umtauschbedingungen.
6- Kann ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?
Nein, wie im Gesetz 3/2014 vom 27. März festgelegt, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze ändert, die durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November verabschiedet wurden. Wie in Artikel 103, der sich auf die Ausnahmen vom Widerrufsrecht bezieht, angegeben:
(l) die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen Zwecken als der Unterbringung, der Beförderung von Gütern, der Autovermietung, der Verpflegung oder von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn die Verträge ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum der Erfüllung vorsehen.
7- Bei einer Reservierung mit AUDIOGUIDE
Je nach dem von Ihnen besuchten Monument erhalten Sie den Audioguide entweder an der Kasse des Monuments oder Sie erhalten zusammen mit Ihren Tickets einen Berechtigungsnachweis, um ihn im App-Format zu nutzen. Die meisten Denkmäler in Barcelona bieten ihren Audioguide im App-Format an. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihr Smartphone immer mit ausreichend Akku, Kopfhörern und genügend Speicherplatz für die Installation der offiziellen App dabei haben.
8- Ist der Besuch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Viele Bereiche des Park Güell sind zugänglich, aber das weitläufige Gelände hat unebene oder geteilte Teile.
Um den Besuch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder im Rollstuhl zu erleichtern, bietet der Park Güell zusätzliche Dienstleistungen wie den Verleih von Rollstühlen, einige spezielle Touren und sogar eine mobile App für integrative Besuche.
9- Ist es möglich, mit einem Kinderwagen zu kommen?
Ja, die Anpassungen, die die Zugänglichkeit für Rollstuhlfahrer und Menschen mit eingeschränkter Mobilität begünstigen, haben auch den Zugang für Familien mit Kinderwagen verbessert. Das Denkmal empfiehlt jedoch, sie nicht zu benutzen, da die Unebenheiten des Geländes die Fortbewegung mit dem Kinderwagen immer noch erschweren.
10- Sind Haustiere im Park erlaubt?
Haustiere sind im Denkmalbereich nicht erlaubt, dürfen aber die freien Bereiche des Parks betreten, sofern sie ordnungsgemäß angeleint sind.